身為一位企顧講師,簡報或內部講師課程最後一天通常是學員上台發表的日子,如果企業需要學員最後一天上台,通常我們都會將學員人數壓在20人左右,因為每人10分鐘加上講評5分鐘,不加下課時間,這樣就已經要花上300分鐘了,所以人數太多要嘛就是每個學員上台的時間減少,不然就是休息時間壓縮,當然,很多時候講師的解決方法是延後課程結束的時間…
講師多講不等於學員會感激你
不論我身為學員、講師或是跟課的HR,我都非常厭惡delay課程結束時間,因為我覺得這是講師失信於學員的表現,既然講師承諾了結束時間,就必須時限內完成,不能用「我這是多給學員東西耶,學員要感到高興才對啊」這種想法來自圓其說,如果講師想多給學員的額外課程內容,應該在一開始與HR討論時就要考慮加長課程時數,比方說從一天6小時改為一天7小時的課,然後一樣要準時在7小時內完成課程。
時間有限+學員太多+要上台發表,怎麼辦?
但有些時候課程的學員太多,比方說45位,但企業又希望安排最後一天學員上台呈現,那我就會跟HR說這樣勢必無法每位都上台,必須要用抽籤的方式,通常企業也都能接受這樣的課程安排,不過既然不是每個人都需要上台,抽籤跟自願上台這兩種方式我還是會混合運用,這邊提供一個我常用的方法:「賓果盤+自願給分賽制」。
賓果盤+自願給分賽制-運作技巧
一開始我會在白板上畫出如下表的自願者給分方法及賓果盤(25人以內就畫一個,26~50人就畫兩個賓果盤(1號~50號),依此類推):
然後替每位學員編學號,接下來的規則我整理如下列:
1.自願者分數依給分表,越早自願上台可以幫自己的小組得到越高的分數。
2.不論是自願或是抽籤上台,上台者的學號都會在賓果盤內被圈起來。
3.如果賓果盤內有連線成功,此連線上的所有學號都會得到500分。
4.承上,如果同一號碼有兩條以上連線經過,一樣可以得到分數,亦即可以重複得分(一條線就給一次分數)。
5.因為賓果盤上面會有多的號碼,例如學員只有22人,但賓果盤上我一樣會畫到25號,等所有學員上台或是規定上台人數達成時(例如20人),我會從籤筒加抽10根籤,讓這些「虛擬號碼」還是有可能被圈起來,達成連線;如果抽到的號碼已經自願上台過(因為自願上台者當時不是用抽籤的,所以他們的號碼還留在籤筒裡),一樣每個號碼加發500分。
各位發現了嗎?這個方法對於自願上台者來說超級有利,因為他們會有三次得分的機會,一是自願獎、二是連線獎、三是抽籤獎,因此每次進行時,我從來不需要擔心沒有人願意自願上台,屢試不爽~如果一堆人自願第一個上台,就用猜拳決定先後次序即可擺平。
在學員人數多而沒辦法每個人都會上台的情況下,這個賽制會讓即使被抽到的人也可以幫小隊得分,減少所謂的「倒楣鬼效應」。
另外,這個方法人多的時候可以用,人少的時候一樣可以用,比方說只有13位學員,我一樣會畫一個25數字的賓果盤,規則一樣比照上面那五點,因為人數少是一定每個人都得上台了,賓果遊戲可以讓原本緊張的上台呈現,在遊戲化的氛圍下稍微輕鬆點~
這個小小的教學心得分享給大家,希望對大家有幫助囉~
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